Sales Development Representative (SDR)

Principais Atividades:   

• Entrar em contato com leads (inbound e outbound) via telefone, e-mail e redes sociais. 

• Aplicar critérios de qualificação (ex: BANT, GPCT, SPIN, etc). 

• Entender dores e contexto do lead antes de passar para o vendedor. 

• Agendar reuniões qualificadas para o Closer/vendedor. 

• Manter CRM atualizado com informações das interações. 

• Colaborar com marketing e LDRs para priorizar leads com maior potencial. 

Requisitos: 

• Boa comunicação verbal e escrita. 

• Habilidade para lidar com objeções e gerar interesse. 

• Conhecimento de CRM e ferramentas de cadência. 

• Desejável: experiência com vendas B2B e técnicas de qualificação. 

Conhecimento Desejado:  

• Técnicas de qualificação de leads (ex: BANT, GPCT, SPIN, MEDDIC).   

• Funil de vendas, processos de pré-venda e KPIs de prospecção.   

• Noções de marketing digital e geração de demanda.   

• Boas práticas de prospecção em canais como LinkedIn, e-mail e telefone.   

• Compreensão de métricas de prospecção (taxa de conversão, taxa de resposta, atividades diárias). 

Formação:  

Ensino superior em andamento ou completo nas áreas de Administração, Marketing, Comunicação, Gestão Comercial ou áreas correlatas. 

Diferencial:  

• Experiência prévia em empresas B2B ou consultorias.   

• Experiência prévia com vendas B2B ou no segmento de transporte/logística.   

• Conhecimento de ferramentas de automação de vendas e CRM (ex: Salesforce, HubSpot, Pipedrive, RD Station CRM).   

• Certificações ou treinamentos em Inside Sales, SDR ou metodologias de vendas (como Reev, Outbound Marketing, Receita Previsível, Winning by Design).   

• Inglês ou espanhol intermediário/avançado. 

• Participação em projetos de integração entre times de Marketing e Vendas.